プライバシーポリシー

ご利用者に関わる個人情報保護方針

基本方針

社会福祉法人 野の花会は、法人としての活動の全てにおいて個人情報の重要性を認識し、またその保護に取り組み、法人が保有するご利用者に関わる全ての個人情報に対しての適切な取り扱いに配慮します。また個人情報に関する法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守することに留意し、ご利用者の個人情報の保護に努めます。

個人情報の適切な取得について

  1. 個人情報の取得を適正な形で行います。その際の収集、利用、提供等に関しては本人またはご家族の同意を得るようにします。
  2. 得られた情報は法人内の管理ルールの下、厳重な管理を行います。
  3. 定期的に社員間で個人情報管理に関する研修教育を継続して行っていきます。

利用目的

取得した個人情報は、ご利用者ご本人に対するサービス提供目的以外には使用しません。

  1. 当法人内における福祉サービス
  2. 介護保険請求事務
  3. 福祉サービスの提供における事務管理業務
    (入退園に関する手続き、福祉サービスの向上や業務改善のための基礎資料等)
  4. 他の事業所等への情報提供
    (他医療機関、居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議など)、照会への回答)

個人情報の修正

個人情報についてご本人から開示・訂正・追加・削除・利用停止の申し出があった場合には、速やかに内容を確認し、必要な対処をいたします。

苦情窓口について

個人情報の取り扱いに関する、苦情・お問い合わせに対しましては、適切且つ迅速な対応に務めます。

お問い合わせ窓口

アルテンハイム加世田 総務課 0993-52-8715
ラポール吉井 総務課 0993-53-8888